Hej Telia!
Jag vill nu bara tacka er för ett fint sammarbete under de 22 år som jag varit kund hos er. När jag som 17,18-åring flyttade hemifrån startade jag med ett fastnätsabonnemang som jag sedan behållt i olika former till okt månad 2012, 22 år senare. Med tiden har jag också startat olika bredbands, tv, kombi och mobiltelefonabonnemang hos er och hos ert dotterbolag Halebop - för mig och för mina döttrar. Jag har även under 5-6 års tid av denna period jobbat som återförsäljare och sålt era företagstjänster till några av de största företagen i landet, som ratead GULD-återförsäljare till Telia. (Topp 10 åf i Sverige)
Men nu gäller mitt tack i första hand den handel jag gjort hos Er som konsument. Jag uppskattar att jag sammanlagt har köpt telefoni- och bredbandstjänster hos er för ca 275 000 SEK totalt under dessa 22 år av vår affärsrelation. (lågt räknat)
Men nu är det dags att gå vidare. Idag finns ju ert utbud även hos andra företag, fast för en bråkdel av era priser. (Ni känner till det va?) De andra företagen går även att komma i kontakt med vid behov, tex per telefon (man får då faktiskt fysiskt PRATA med en levande människa som är villig att ge den service som ingår i bråkdelspriserna) eller via mail eller chat. (utan miljarders med koder och inloggningar och mina sidor eller whatever ni kan hitta på för att det ska bli så besvärligt som möjligt så att man tillslut låter bli) De nya företagen kräks inte heller ut brev på brev med snigelposten, innehållande ca 1 mening (följt av 3 sidor av paragrafer) eller 1 ärende/brev. (till samma adress, i tre lika ex, till 3 personer i samma hushåll) Men no worries! Skogen är full av papper och det finns ju människor som jobbar med postutdelning och som också ska ha mat på bordet. Ni har min fulla förståelse och jag vet att gammal statlig kärlek rostar aldrig. (Televerket <3 Posten = SANT)
Jag har idag gjort som jag blivit tillsagd av er kundtjänst ( i ännu ett separat brev) och returnerat min 4 år gamla Thomson-router som jag fick när jag valde att binda ett abonnemang hos er i 24 månader år 2008. Efter avskrivning är den idag värd 53:- svenska riksdaler och jag kan mycket väl förstå ert intresse av att den icke skall förfaras! Den är dammig men intakt och jag hoppas att ni kan sälja den till någon annan av era lojala kunder. Alternativt hoppas jag att ni tar ur den ur pappkartongen innan ni slänger den i elektronikåtervinningen. (miljön igen ni vet...) Ni behöver alltså inte skicka mig den faktura på 1000:- som ni hotar med, om ni inte får Thomson från 2008 i retur inom 20 dagar.
Så nu tackar jag så mycket för ingenting.
Mvh
Petterssonskan